고객만족서비스

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고객위주의 Treatment Program

  • - 진료과목별 메뉴얼을 마련하여 고객상담시 충분한 설명과 이해를 도모합니다.
  • - 상담을 바탕으로 고객이 직접 치료방법 및 재료 등을 선택합니다.
  • - 고객 스케줄에 따라 예약제도와 비예약제도를 병행합니다.

우리가족 주치의

  • - 각 클리닉별로 가족진료실이 설치되어 있습니다.
  • - 진료내용 및 진행상황을 가족이 함께 함으로써 진료의 불안감을 해소할 수 있습니다.

철저한 사후관리

  • - 정기적인 Recall Card 발송 및 Happy Call을 운영합니다.
  • - 고객정보를 바탕으로 Celebration Program을 운영합니다.
 

Superiority of grade

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곳곳에서 느껴지는 격조와 자부심 - 미르는 첫 만남부터 특별합니다.

미르치과는 고객 한분한분에 대한 고품격 서비스를 지향합니다. 친절한 서비스, 깨끗한 인테리어를 갖춘 수원미르치과는 처음 맞이하는 순간부터 나가실 때까지 안내 도우미가 한분한분 직접 안내해 드립니다. 상담원의 개인별 맞춤식 관리와 더불어 교육·문화센터 내의 미르 갤러리와 각 층의 인터넷존 등에서 향기로운 원두커피 한잔과 음악으로 진료의 여유를 만끽하실 수 있습니다.

Peaceful & Comportable

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귀하만을 고려한 세심한 배려 - 미르의 서비스에는 깊이가 있습니다.

환자가 편안하게 누워서 치료를 받을 수 있는 인체공학적 유니트 체어와 치료의 공포감에서 벗어날 수 있는 전면 LCD 모니터를 준비하였습니다.
또한 환자가 진료를 받는 동안 보호자는 각 층에 마련된 인터넷과 가족 진료실을 이용하실 수 있는 가족과 함께 하는 든든한 가족 치과입니다. 환자가 진료를 받는 동안 보호자는 가족 진료실에서 편안하게 상담을 받으실 수 있습니다.

Export care

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미르치과는 오직 고객을 위해 존재합니다.

무엇보다 '환자에 의한, 환자를 위한 병원'을 만들고자 진료 파트를 세분화한 첨단 커뮤니티 치과입니다. 과학적인 분석과 철저한 1:1 고객관리를 통해 미르치과의 세심한 서비스와 특별한 진료의 감동을 느껴보십시오.

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